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美利坚纵享人生 第六百四十章 回忆or警告?

杨橙当之无愧的坐在了c位,理查德安德森和杰拉尔德格林斯坦分坐左右两侧,发布会在主持人把控下,正式开始,首先介绍了几人的身份,并由ceo理查德安德森率先发言,“各位媒体朋友们大家上午好,很高兴在纽约与大家相聚,在其中我也看到了许多熟悉的老面孔,有几位记者朋友更是鉴证了我当年加入达美航空时的场景,时间一晃,我们都老了。”

理查德安德森感性的声音回荡在这间容纳了几百人的大型多功能厅,记者们不约而同的代入到理查德安德森回忆的语境中,感受他话语中的岁月变迁。

“回溯2004年,达美航空当时正处于破产保护,其他几家竞争对手:美国联合航空、美国航空和西北航空,境遇也大致相同,过去几十年来,航空业目光短浅,很多决策带来灾难性后果,企业与员工关系非常恶劣,直到2007年,达美航空走出破产保护,我们决定重振旗鼓,做出改变。

前西部航空ceo杰拉尔德·格林斯坦本已退休,但他临危受命出任达美航空董事会主席,负责重组事宜,我的印象非常深刻,就在2007年4月,当公司再次具备偿还债务的能力时,格林斯坦先生诚挚邀请我加入董事会,同年9月,我受邀出任公司首席执行官。

当时,董事会曾提出将ceo和董事会主席的职位合二为一,但我们没有这么做,我们认为,保持高层权力分散,以及保持董事会的活跃是运营一家全球性公司最健康的方式。

达美航空是一家庞大而复杂的机构,我没有管理好它的十八般武艺,所以需要一些聪明人的帮助,好帮手会令工作变轻松,多元化的人才也让公司拥有更加全面的视角。

我们的第一大挑战是推进不可避免的行业整合,为此,达美航空成立并购委员会专门评估各种机会,我们想要一家网络和资产与我们互补的航空公司,同时我们并不想发起恶意收购,因此交易必须能获得司法部的批准并能成功合并,最后,西北航空是唯一合适的标的,在我们两家公司走出破产保护一年后完成了这项交易。

接下来的几年里,我们重组机队,加强与合资企业的伙伴关系,加大产品投资,重新定价,以此更好地控制燃油成本与满足各种消费者需求。

但是,这些目标在航空业和其他行业司空见惯,达美航空之所以表现卓越,关键还是在于它拥有优秀员工以及我们不按常理出牌的行事方式。”

说到这,理查德安德森不禁露出自豪的表情,这些成绩都是他亲自带领团队完成的,值得他骄傲!

“为了让达美航空起死回生,我们必须要学会利润分享,要有自己的行为准则。

我们的目标是明晰公司的优秀文化,比如勇往直前、开诚布公、严明财务纪律和高效率运营,这些文化我们应予以保留。

有些规则制定得极为详细,比如“不要打断他人”,这样做是因为我们坚信行为是价值观的体现,我今年59岁了,有时候还会被提醒在他人讲话时保持安静。

经过两年的重组,我们启动了员工利润分享计划,该计划让达美航空区别于同行。我们每年把公司税前利润和管理薪酬的10%以奖金的形式发放给员工。

一年后,我们增加了员工持股计划,将公司15%的股权分配给飞行员、乘务员、地勤人员和后勤人员,这在航空业独一无二。

随后几年,我和杰拉尔德制定的利润分享计划,为公司的员工关系和薪酬策略定下基调,我们希望继续奖励员工在公司困难时期展现的坚强毅力,同时激励他们推动达美航空向前发展。

在这种理念的指导下,我们确保公司里的每个人——高管、飞行员、乘务员、地面机组人员——享受相同的福利和退休计划,与此同时,我们管理层的薪酬要比同等规模的公司低不少。

达美航空的员工组织曾9次拒绝加入工会的建议,除了中东的航空公司,我们是唯一没有加入工会的大型航空公司。

但是,我们与公司的大型联盟——航空飞行员协会——保持着良好的关系,很多优秀的人才都希望加入达美航空:最近一次空乘人员招募中,我们有1400个职位空缺,收到了简历数达到10万份,公司其他职位同样供不应求,我们的员工调查显示,90%的员工会向朋友和家人推荐达美航空的工作职位,这是我们达美航空大家庭良好工作氛围的体现!”

听到这里,杨橙不禁心思一动,外头看着正在发言的理查德安德森,“这老家伙是在提醒或者警告我什么吗?”

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